Ansvarsfullt spelande

Vi tar ansvarsfullt spel på största allvar. På Slotnite vill vi att spelandet ska vara roligt och under din kontroll, därför erbjuder vi verktyg, råd och stöd för att hjälpa dig hantera din aktivitet. Om du någonsin känner att spelandet börjar bli ett problem uppmanar vi dig att använda kontrollerna nedan och kontakta vårt team för hjälp.

Principer för spelarskydd

Vi är engagerade i säkert, kontrollerat spel och rättvis behandling. Vi vill göra det enkelt att sätta gränser, ta pauser och få stöd utan dömande. Alla spelare förväntas följa våra kontoregler och eventuella skyddsåtgärder vi tillämpar av säkerhets- eller regleringsskäl.

Verktyg för aktivitetskontroll

Du kan hantera ditt konto direkt eller be supporten om hjälp. Vanliga verktyg inkluderar insättningsgränser, förlustgränser, sessionspåminnelser och tillfälliga kontofrysningar. Dessa verktyg är utformade för att ge dig praktisk kontroll över hur mycket tid och pengar du spenderar hos oss.

Insättningsgränser

Ställ in dagliga, veckovisa eller månadsvisa insättningsgränser i dina kontoinställningar. Gränser kan endast höjas efter en betänketid för att förhindra impulsiva förändringar. Om du föredrar kan du kontakta support via livechatt eller e-post på [email protected] så guidar vi dig genom processen.

Förlustgränser

Förlustgränser hjälper dig att begränsa nettotapp över en period så att du inte överskrider din budget. Du kan uppdatera dessa gränser i din profil eller be vårt team att ställa in eller sänka dem åt dig.

Tidsgränser och sessionspåminnelser

Använd verklighetskontroller och sessionstimrar som påminnelser om att ta pauser. Du kan ställa in regelbundna aviseringar som talar om hur länge du spelat och erbjuder ett enkelt sätt att logga ut eller ta en kort paus.

Självuteslutning och kontopauser

Om du behöver en längre paus finns självuteslutning tillgängligt för tillfälliga eller permanenta perioder. I vissa fall kan självuteslutning gälla för andra varumärken som drivs av vårt moderbolag för att ge dig en bredare paus från spelandet. Kontakta support om du vill självutesluta så förklarar vi stegen och eventuella följdåtgärder.

Tecken på problematiskt beteende

Var uppmärksam på varningssignaler som att jaga förluster, spendera mer än planerat, försummelse av ansvar, dölja spelandet för andra eller känna ångest kring spelandet. Om något av detta känns igen, överväg att använda gränser eller en självuteslutningsperiod och ta kontakt för stöd.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt en budget innan du spelar och håll dig till den. Använd insättnings- och förlustgränser, aktivera sessionspåminnelser, undvik att låna pengar för att spela och försök aldrig att jaga förluster. Se spelandet som underhållning, inte som ett sätt att tjäna pengar.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver mer stöd kan vi hänvisa dig till lokala hjälplinjer och professionella tjänster. Vi tillhandahåller också länkar till organisationer som GamCare och lokala rådgivningstjänster där det är tillämpligt. För omedelbar hjälp med ditt konto eller för att diskutera verktyg, kontakta vårt supportteam via livechatt eller e-post på [email protected].